Privacy Policy

TIETOSUOJASELOSTE

Tämä tietosuojaseloste koskee henkilötietojen käsittelyä, joita keräämme tai joita annat meille vieraillessasi sivustolla veromodavalkea.fi.
Vero Moda, Texmoda Oy on tämän tietosuojaselosteen kattamien henkilötietojen rekisterinpitäjä.

Yleiskatsaus

Tavoitteenamme on tarjota sinulle erinomainen muotikokemus heti siitä hetkestä, kun alat selailla tuotteitamme, siihen asti kun vastaanotat tilauksesi.
Osana ostokokemustasi haluamme varmistaa, että kunnioitamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti ja turvallisesti.

Alla kerromme, miten ja miksi keräämme ja säilytämme henkilötietojasi, kenelle niitä jaamme sekä miten voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi.

1. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Tilauksen toteuttaminen

Tilauksesi käsittelemiseksi tarvitsemme joitakin tietoja sinulta. Kun teet tilauksen, annat meille nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, maksutavan ja tiedot tilaamistasi tuotteista.
Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn, kuten tilausvahvistuksen lähettämiseen, tilausten pakkaamiseen ja toimittamiseen.

Asiakaspalvelu

Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme, tallennamme antamasi henkilötiedot.
Asiakaspalvelumme pääsee tietoihisi voidakseen auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla — esimerkiksi jos haluat tietää tilauksesi tilan tai palauttaa tuotteen.

Käyttökokemuksen parantaminen

Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan parhaan mahdollisen käyttökokemuksen verkkosivuillamme. Seuraamme selauskäyttäytymistäsi verkkosivuillamme ja sosiaalisen median kanavissamme, jotta voimme parantaa sivuston käytettävyyttä, ulkoasua, toimintoja ja kokonaiskokemusta.
Tämä tapahtuu evästeiden avulla. Käytämme myös selaustietojasi suositellaksemme tuotteita, joista saattaisit pitää.

Voit lukea lisää evästeiden käytöstämme täällä.

Petosten ehkäisy

Käytämme tilausten yhteydessä antamiasi henkilötietoja petosten havaitsemiseen ja ehkäisyyn. Tätä varten voimme saada lisätietoja myös maksupalvelukumppaneiltamme.

Lainsäädännölliset velvoitteet

Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi myös lakisääteisten vaatimusten, kuten kirjanpitovelvollisuuden, täyttämiseksi.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet:

Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6.1 b)

- Tilauksesi käsittely ja toimitus

Oikeutettu etu (GDPR 6.1 f)

- Asiakaspalvelu ja toimitusviestintä

- Käyttökokemuksen parantaminen

- Petosten ehkäisy

- Analytiikka ja kehittäminen evästeiden perusteella

Lakivelvoite (GDPR 6.1 c)

- Sääntelyvaatimusten noudattaminen

2. Henkilötietojen jakaminen

Tarjoamiemme palvelujen toteuttamiseksi jaamme henkilötietoja kumppaneillemme vain lain sallimissa rajoissa.
Kaikki kumppanimme ovat sitoutuneet suojaamaan tietosi asianmukaisesti.

Rekisterinpitäjät

Seuraavat kumppanit toimivat rekisterinpitäjinä eli vastaavat itse tietojesi käsittelystä.
Jaamme heille vain ne tiedot, jotka ovat tarpeellisia heidän palveluidensa toteuttamiseksi, kuten maksujen käsittely tai toimitus.

• Maksutapahtumasi käsitellään maksupalvelukumppaneidemme, kuten Pensopay, kautta.
  He voivat arvioida maksukykyäsi ja tarjota sinulle sopivia maksuvaihtoehtoja.

• Kun tilauksesi on valmis toimitettavaksi, jaamme nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi kuljetusliikkeelle toimituksen suorittamiseksi.
  Näitä tietoja käytetään myös toimitusviestintään.

Käsittelijät

Joillakin teknisillä palveluntarjoajillamme on pääsy henkilötietoihin vain meidän ohjeidemme mukaisesti (esim. sivustoalustan ja hosting-palvelun tarjoajat).

Muut tilanteet

Jos laki, tuomioistuimen päätös tai viranomaismääräys velvoittaa, voimme luovuttaa henkilötietoja viranomaisille. Petostapaukset ilmoitetaan asianomaisille viranomaisille.

3. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Joillakin kumppaneillamme (tai niiden konserniyhtiöillä) on toimintoja EU:n ulkopuolella.
Näissä tapauksissa varmistamme, että henkilötietojesi suojaus on EU:n tietosuojalainsäädännön mukainen.
Tietojen siirto perustuu Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai hyväksyttävyyspäätökseen.

Esimerkiksi:

• Shopify-konserniyhtiöt Yhdysvalloissa, Australiassa, Intiassa, Japanissa, Singaporessa, Uudessa-Seelannissa ja Kanadassa.
  (Kanada, Japani ja Uusi-Seelanti kuuluvat EU:n hyväksymiin tietosuojamaita koskeviin päätöksiin.)

Jos kumppanimme käyttää alihankkijoita EU:n ulkopuolella, he ovat velvollisia suojaamaan tietosi asianmukaisesti.
Voit pyytää lisätietoja lähettämällä sähköpostin osoitteeseen bsfin401096@bestseller.com

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käyttötarkoituksen täyttämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, puolustamiseksi tai ratkaisemiseksi.
Kun tiedot eivät enää ole tarpeen, ne poistetaan turvallisesti.

Voit myös pyytää tietojesi poistamista. Poistamme ne, ellei lakisääteinen velvoite tai vireillä oleva oikeusprosessi estä sitä.

5. Oikeutesi

Kun keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on useita oikeuksia tietosuojaan liittyen.
Voit käyttää oikeuksiasi täyttämällä verkkolomakkeen.

Oikeus saada pääsy tietoihin

Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi, joita olemme tallentaneet.

Oikeus tietojen poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”)

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista.
Huomaa, että emme voi poistaa kaikkia tietoja, jos meidän on säilytettävä niitä lain tai oikeudellisen vaatimuksen vuoksi.

Oikeus vastustaa käsittelyä

Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, esimerkiksi suoramarkkinointia varten.

Oikeus tietojen oikaisuun

Jos tietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, voit pyytää niiden korjaamista.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Voit pyytää käsittelyn rajoittamista esimerkiksi oikaisupyyntösi tai vastustamisen käsittelyn ajaksi.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Voit pyytää sinua koskevia tietoja jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirrättää ne toiselle rekisterinpitäjälle.

Valitusoikeus

Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä tai tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.